Comment vider votre ordinateur professionnel

Voici comment supprimer toutes vos données personnelles avant de rendre votre ordinateur à votre employeur.

J’ai beau essayer de séparer travail et vie personnelle autant que possible, les deux s’entremêlent, surtout sur mon ordinateur professionnel. Tout au long de la journée, en plus de céder à la tentation de surfer sur des sites non liés à mon travail, histoire de me distraire un peu, j’ai la fâcheuse habitude de saisir mes données personnelles pour payer mes factures ou de consulter mes e-mails. Ce n’est pas vraiment un problème si votre employeur utilise Dashlane, car cette application vous permet de séparer facilement vos comptes personnels et professionnels. En revanche, si votre entreprise n’a pas encore adopté un gestionnaire de mots de passe, éviter de stocker vos données sensibles sur votre ordinateur de travail peut s’avérer très difficile.

Voici comment supprimer vos données personnelles, votre historique de recherche ou vos fichiers de votre ordinateur professionnel avant de le rendre au service informatique de votre entreprise.

Pourquoi vider votre ordinateur ?

Même si vous n’avez rien à cacher, il est préférable de veiller à ce que vos informations et vos documents potentiellement sensibles soient protégés. Nombreuses sont les entreprises qui procèdent au nettoyage des ordinateurs avant de les confier aux prochains employés, mais ce n’est pas une règle absolue. Pour ne prendre aucun risque, suivez les étapes ci-dessous.

Effectuez une sauvegarde

Utilisez une clé USB ou un disque dur externe pour sauvegarder vos données importantes. Veillez à enregistrer uniquement votre travail, et non les documents internes ou autres données confidentielles de l’entreprise.

Choisissez un disque dur : le disque dur externe pour Mac proposé par WD (Western Digital) est très compact et coûte environ 100 euros. J’en utilise un avec 20 Go de stockage depuis au moins 6 ans, et il continue de fonctionner à merveille.

Sauvegarder un Mac
Connectez votre disque dur. Remarque : vous serez peut-être invité(e) à formater le disque. Sélectionnez le format le plus compatible avec votre appareil. Apple détaille chaque format sur son site Web.

Ouvrez l’application Time Machine (qui est déjà intégrée à votre ordinateur) dans Préférences Système.
Cliquez sur « Choisir un disque » et sélectionnez le disque que vous souhaitez sauvegarder.
Sélectionnez « Utiliser comme disque de sauvegarde ».
Si vous choisissez de chiffrer votre sauvegarde (en cochant la case correspondante), vous devrez créer un mot de passe.
Time Machine se chargera du reste !

Sauvegarder un PC
Pour sauvegarder votre PC, notamment s’il est équipé de Windows 8 ou d’une version ultérieure, vous devrez utiliser l’application intégrée Historique des fichiers.

Connectez votre disque dur externe (voir ci-dessus) et sélectionnez « Sauvegarde » dans le menu Mise à jour et sécurité.
Ajoutez votre disque dur externe pour pouvoir y sauvegarder vos fichiers.
Vous pouvez activer la fonction « Sauvegarder automatiquement mes fichiers » pour que votre ordinateur soit sauvegardé chaque fois que vous connectez votre disque dur.
Sous « Options de sauvegarde », vous pouvez choisir les dossiers à sauvegarder ou à exclure. Vous pouvez également définir la durée de stockage des fichiers sauvegardés sur le disque dur.

Dois-je sauvegarder mes informations ailleurs ?
Les experts recommandent de sauvegarder les données en parallèle dans le cloud et sur un support physique, pour que vos informations restent accessibles en cas de panne de votre disque dur externe. Cependant, veuillez noter que cette approche n’est utile que si vous stockez vos informations dans un endroit auquel vous aurez accès même après avoir quitté votre travail.

Microsoft dispose de sa propre solution de sauvegarde cloud pour Windows, appelée Azure.

Si vous utilisez un Mac, vous pouvez stocker vos fichiers dans le cloud en vous connectant à votre compte iCloud à l’aide de votre identifiant Apple, bien que cela suppose de saisir vos données personnelles sur votre ordinateur professionnel.

Vous pouvez également ajouter vos fichiers dans votre Google Drive personnel, tout en veillant à vous déconnecter de votre compte en toute sécurité, une fois que vous avez terminé.

Avec Dashlane, personne d’autre que vous n’a accès à vos comptes. Vous vous connectez grâce à l’extension de navigateur de votre ordinateur professionnel, et tous vos mots de passe sont à portée de main. Il vous suffit de vous déconnecter pour vous assurer que personne n’accédera à vos mots de passe sécurisés.

Videz votre ordinateur

Si vous disposez d’un accès de niveau administrateur sur votre ordinateur portable et que vous avez déjà sauvegardé vos fichiers personnels sur votre disque dur externe, l’étape suivante consiste à nettoyer à fond votre ordinateur et le rendre comme neuf, à l’exception des quelques taches présentes sur son clavier. Étant donné qu’il existe des logiciels de récupération de données, la seule façon de supprimer définitivement vos fichiers est d’effacer le disque de démarrage. Ces processus pouvant être assez long, pensez à brancher votre appareil à une source d’alimentation avant de commencer.

Si vous ne disposez pas des autorisations requises, passez à la section suivante.

Sur Mac
Pour vider votre Mac, vous utiliserez la fonctionnalité de récupération de macOS, qui est assez simple.

Allumez votre Mac et appuyez immédiatement sur les touches Commande (⌘) et R afin d’ouvrir le menu Utilitaires macOS.
Sélectionnez ensuite « Utilitaire de disque ».
Cliquez sur « Présentation », puis sur « Afficher tous les appareils » dans le menu. Votre disque de démarrage, qui contient tous les fichiers de l’ordinateur, apparaîtra en haut de la liste.
Dans le champ « Nom », saisissez le nom que vous souhaitez attribuer au disque après son effacement.
Le champ « Format » affichera un format compatible par défaut, tel que APFS.
Sous « Schéma », sélectionnez « Table de partition GUID » dans le menu déroulant.
Cliquez sur « Effacer » pour effacer le disque et tout son contenu.
Une fois l’opération terminée, quittez « Utilitaire de disque ».

Sur PC
Il est plus compliqué de vider un PC qu’un Mac. Wired recommande d’utiliser DBAN, mais vous pouvez également télécharger un logiciel gratuit comme KillDisk.

Pour DBAN :

Vous devez tout d’abord télécharger le logiciel DBAN sur le site Web du fournisseur.
Gravez ensuite le logiciel sur un CD, un DVD ou une clé USB. Au jour d’aujourd’hui, une clé USB semble évidemment être la meilleure option, mais elle nécessite le téléchargement d’un logiciel de conversion USB vers ISO (DBAN est un fichier .iso). Microsoft dispose de son propre outil de conversion, mais il existe d’autres options.
Une fois le logiciel DBAN converti, vous aurez créé un « disque de démarrage ». Vous devez ensuite réorganiser les périphériques de démarrage.
Appuyez sur les touches Esc+F1 pour ouvrir un menu où vous pourrez sélectionner la configuration BIOS (Système d’entrée/sortie de base).
Utilisez ensuite les touches de direction pour accéder à l’onglet BOOT.
Ici, vous pouvez réorganiser les appareils. Placez le disque dur en haut de la liste, développez-le et placez votre lecteur USB (devenu votre disque de démarrage) en haut de cette liste.
Enregistrez et quittez : votre appareil démarrera.
Pour effacer les données de votre ordinateur, appuyez sur la touche Entrée au chargement de l’écran de démarrage, puis sur « M » (« méthode »). Best Buy recommande de choisir « DOD 5220.22-M » comme méthode.
Sélectionnez le disque que vous souhaitez effacer (votre disque de démarrage), puis appuyez sur F10.

Si vous ne disposez pas des autorisations requises

Si vous n’êtes pas en mesure d’appliquer les méthodes ci-dessus pour vider votre ordinateur avant de le remettre au service informatique, procédez comme suit :

Supprimez les mots de passe enregistrés dans votre navigateur. Pour ce faire, chaque navigateur dispose de sa propre méthode. Dans Chrome, cliquez sur votre profil en haut à droite, puis sur l’icône en forme de clé afin d’accéder aux mots de passe. Vous pouvez supprimer manuellement les mots de passe enregistrés pour chaque site Web.
Déconnectez-vous de tous les comptes synchronisés qui stockent votre mot de passe, comme Google ou le trousseau iCloud d’Apple.
Désactivez votre compte Slack. Cette action ne supprimera pas vos messages ni les fichiers que vous avez partagés. Dans tous les cas, la plupart des messages sont supprimés au bout d’un certain temps, selon les paramètres définis par l’administrateur. Vous pouvez également demander à ce que les informations de votre profil soient supprimées par le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail.
Videz votre cache et supprimez votre historique de navigation, vos signets et vos cookies dans CHAQUE navigateur Web.
Supprimez définitivement les fichiers. Comme mentionné plus haut, les logiciels de chiffrement permettent de récupérer les fichiers d’un disque qui n’a pas été complètement reformaté. C’est pourquoi vous devez procéder à une vraie suppression de vos fichiers si vous ne disposez pas d’un accès de niveau administrateur.

Sur Mac
Si vous vous y connaissez un peu plus en informatique, vous pouvez utiliser l’application Terminal de votre Mac (sous Utilitaires) afin de supprimer manuellement et définitivement vos fichiers. Pour ce faire, saisissez le chemin d’accès du fichier dans la fenêtre Terminal. Si vos autorisations le permettent, vous pouvez également télécharger un logiciel tiers comme File Shredder. Cette option est compatible avec les disques durs HDD. Sur les Macs récents, généralement équipés d’un disque dur SSD, vos fichiers doivent être chiffrés (veillez à activer FileVault dans vos Préférences Système). Ainsi, personne ne pourra accéder à vos fichiers sans votre mot de passe (une raison de plus d’avoir un mot de passe fort).

Sur PC
Afin de supprimer vos fichiers en toute sécurité, utilisez un outil tiers comme Eraser pour Windows.