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¿Cómo conseguir Dashlane en el trabajo? Consulte las 5 preguntas que se nos plantean con más frecuencia

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5 preguntas frecuentes sobre la incorporación de clientes Encabezado del blog

Estas son las respuestas a las cinco preguntas que se plantean con más frecuencia al comenzar a usar Dashlane.

Aunque Dashlane se esfuerza por hacer que la incorporación de nuevas empresas resulte lo más sencilla posible para todo el mundo, es natural que conocer una nueva herramienta digital genere algunas preguntas. A continuación, acceda a cinco de las preguntas planteadas con más frecuencia

1. ¿Por qué usar Dashlane es mejor que almacenar mis contraseñas en el navegador?

Aunque almacenar sus contraseñas en un navegador web, como Chrome o Safari, es muy cómodo, también es muy arriesgado porque los navegadores no cifran esa información. Un ciberdelincuente astuto puede encontrar la forma de recuperar sus contraseñas de forma remota y acceder a sus cuentas.

Por su parte, Dashlane cifra sus datos y utiliza una arquitectura de conocimiento cero para protegerlos. Eso significa que incluso si hackearan Dashlane (algo que nunca ha pasado), los cibercriminales no tendrán acceso a su información cifrada.

2. ¿Cómo puedo exportar mis contraseñas de Chrome e importarlas a Dashlane?

Para migrar contraseñas guardadas en su navegador de Chrome, puede importarlas directamente desde Chrome. Este proceso funciona solo en dispositivos Android y https://support.dashlane.com/hc/en-us/articles/360004101920-Import-your-passwords-to-Dashlane#chrome_androidno crea un archivo externo. Para migrar desde otro gestor de contraseñas o importar una lista de contraseñas, puede formatear e importar un archivo CSV.

3. ¿Qué pasa con mis contraseñas si dejo la empresa?

Si usted deja de formar parte de su empresa actual, un administrador de la compañía revocará su acceso al plan Dashlane Business que tenga la empresa. Cuando se elimine su acceso, Dashlane le notificará en la aplicación y por correo electrónico que se le ha eliminado del plan.

Cuando un administrador elimina a un miembro, si el administrador ha activado la función «Elimine los elementos de la empresa para usuarios revocados», los elementos que haya guardado en su espacio de la empresa se eliminarán de su cuenta. Sin embargo, no se preocupe: todas las contraseñas de su espacio personal seguirán guardadas y disponibles en su cuenta.

Una vez se le/la haya eliminado del plan, tendrá acceso a las funciones de Dashlane Premium durante los siguientes 30 días. Esto le permite acceder a sus datos en varios dispositivos, guardar una cantidad ilimitada de contraseñas y usar la monitorización de la Dark Web. Si decide no actualizar a ninguno de los planes de pago de Dashlane antes de que termine su prueba gratuita de 30 días, pasará a utilizar el plan gratuito. Ya no podrá acceder a sus datos en distintos dispositivos al mismo tiempo ni guardar más contraseñas una vez que haya alcanzado el límite de 50 contraseñas.

4. ¿Qué pasa si olvido mi contraseña maestra de Dashlane?

Su contraseña maestra es la única manera de desbloquear su cuenta de Dashlane. Solo usted la conoce, ya que nunca se comparte ni se guarda en Dashlane.

Nuestra guía interactiva explica qué hacer si cree haber olvidado su contraseña maestra. Si la ha olvidado, le ayudaremos a encontrar formas para recuperar el acceso a sus datos, según cuál sea su dispositivo, las funciones y el plan:

  • Si usa la aplicación para Safari o la aplicación móvil para iOS o Android y anteriormente activó la función de restablecimiento de contraseña maestra con datos biométricos, puede restablecer su contraseña maestra con su huella dactilar o con FaceID, según cuál sea su dispositivo. Luego podrá crear una nueva contraseña maestra y recuperar el acceso a su cuenta. Consulte nuestra guía de restablecimiento de contraseña maestra con biometría para más información.
  • Si es miembro de un plan Dashlane Team o Dashlane Business y su equipo ha activado la función Recuperación de cuenta, es posible que pueda enviar una solicitud de recuperación de cuenta a su administrador de Dashlane. En nuestra guía de recuperación de cuentas con conocimiento cero encontrará más detalles e indicaciones.

5. ¿Puede Dashlane acceder a mis contraseñas?

No, Dashlane se ha diseñado específicamente para que nadie pueda acceder a su contraseña maestra ni a ninguno de sus datos. Esto incluye los empleados de Dashlane.

 

La misión de Dashlane es simplificar la seguridad, y eso empieza con la respuesta a todas sus preguntas.

Si tiene alguna pregunta que no hayamos respondido aquí, consulte nuestro Centro de ayuda.

    Dashlane

    Dashlane is a web and mobile app that simplifies password management for people and businesses. We empower organizations to protect company and employee data, while helping everyone easily log in to the accounts they need—anytime, anywhere.

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